CURSOS SUBVENCIONADOS CONVOCATORIA OCUPADOS 2018 Y TIC

Modalidad: Distancia / Online

Lugar: A Coruña

Horas: 1400H

• Descripción
  Gestionar y ejecutar los planes de protección al consumidor y usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y la legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
  
  Funciones o subfunciones de información, asesoramiento, formación, gestión de reclamaciones del consumidor y usuario de bienes y servicios y en la inspección de las prácticas comerciales en el ámbito del consumo.
  

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• Objetivos
  Este profesional será capaz de:
  
  - Realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito de consumo.
  - Ejecutar los planes de atención al consumidor/usuario de bienes y servicios.
  - Obtener, organizar y controlarla información/documentación en materia de consumo.
  - Organizar y gestionar los planes formativos y campañas de información en materia de consumo.

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• Contenidos
  El ciclo se estructura en 1 curso de 12 meses, en total, 1400 horas, de las cuales 440 horas son de prácticas en una empresa designada por el centro.
  
  Primer curso:
  1. Inspección de consumo
  2. Información y atención al consumidor
  3. Organización de sistemas de información de consumo
  4. Formación del consumidor
  5. Aplicaciones informáticas de propósito general
  6. Formación y orientación laboral
  7. Formación en centros de trabajo

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• Salidas Profesionales
  - Técnico en consumo de las oficinas de información al consumidor de las Administraciones Públicas
  - Técnico en consumo en los organismos públicos y privados de defensa de los consumidores
  - Técnico en consumo de las cooperativas de consumo
  - Técnico en Información/atención al cliente
  - Técnico de inspección de consumo
  

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• Acceso a la Universidad
  Maestro [todas las especialidades]
  Diplomado en biblioteconomía y documentación
  Diplomado en ciencias empresariales
  Diplomado en educación social
  Diplomado en estadística
  Diplomado en gestión y administración pública
  Diplomado en relaciones laborales
  Diplomado en trabajo social
  Diplomado en turismo
  Ingeniero técnico en informática de sistemas
  Ingeniero técnico en informática de gestión

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Ocupación Trabajador por cuenta ajena Autónomo Desempleado

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